FAQ для організаторів

Що робити, якщо в особистому кабінеті в переліку немає відповідної категорії або стилю вашої події?

Напишіть будь-ласка запит на support@concert.ua (mailto:support@concert.ua) запит для його додавання та вкажіть категорію та стиль вашої події

Що робити, якщо в особистому кабінеті в переліку немає схеми місць майданчику або схема потребує змін?

Напишіть будь-ласка запит на support@concert.ua (mailto:support@concert.ua) запит для розробки схеми та додайте зображення, pdf-файл або інші матеріали на яких добре видно кількість секторів, рядів, місць та їх розміщення в залі. Період розробки схеми - 1 робочий день

Що робити, якщо в особистому кабінеті в переліку немає майданчику проведення події?

Якщо майданчику події немає в переліку - напишіть будь-ласка запит на support@concert.ua (mailto:support@concert.ua) запит для його додавання.

Що робити, якщо в особистому кабінеті в переліку немає міста проведення події?

Якщо міста події немає в переліку - напишіть будь-ласка запит на support@concert.ua (mailto:support@concert.ua) запит для його додавання.

Необхідні матеріали, інформація та дії перед створенням події

Після того, як ви заповнили анкету для підготовки договору та отримали логін/пароль до вашого обостого кабінету - перейдемо до створення вашої події. Необхідні матеріали для напомнення сторінки продажу - Опис події на трьох мовах: українській, російській, англійській*. Орієнтовна кількість символів - 500-1500. - Зображення для сторінки події, які не повинні містити текст та логотопи. Розміри зображень: - 2880х800px - 540x400px - 420x594px - 1920x1080px ...